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網路訂購須知(read this before you place the order)
About us
- 下單前，請詳細瀏覽本公司網站針對各種茶葉口味的介紹。
- 貨品送達後，請先確認商品外包裝是否完好。
- 茶葉因保存期限及衛生考量，為了保障所有顧客在有記名茶所買商品的品質，一經拆封使用或非運送過程導致商品破損者，恕無法接受退換貨，不便之處，敬請見諒。
- 若送達商品品項(見外包裝標示)與訂單不符者，請於七日內來電要求退換，並告知喜好口味、規格，本公司會依客戶需要，予以退換。
- 客戶退換貨採郵寄方式寄回公司時，請妥善包裝 。
- 郵寄處理費說明：
- 寄送本島客戶，購物滿$3500(含)以上，免收郵遞費用，未滿NT$3500，酌收$150（優惠期間$100）。如選擇代收貨款，未滿$4000，有金流處理費用NT60，請多利用線上刷卡或ATM轉帳。
- 寄送澎湖、金門、馬祖等外島客戶，一律酌收郵遞處理費$350。
- 寄送國外客戶，按實際寄送國家、方式，計算郵費後，重新報價確認，出貨前貨款請先匯入本公司帳戶
- 銀行：國泰世華銀行(013)大同分行
- 帳號：062035000866
- 戶名：台北大稻埕有記名茶股份有限公司
- 茶葉等級、品項繁多，其他特殊等級或需求請逕洽本公司茶廠服務專線(02-25559164)。
- 其他未盡事項依貴我雙方權益平衡並依中華民國相關法律協議處理。
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